賒銷不是舍銷,賒銷不是老虎,理性看待賒銷
經(jīng)常有人說(shuō)賒銷是找死,不賒銷是等死。這句話不知誤導(dǎo)了多少農(nóng)資人,引導(dǎo)多少農(nóng)資人進(jìn)入視區(qū)的拐角,讓你沒(méi)有
看到拐角處的風(fēng)光。筆者做事有點(diǎn)像小學(xué)生,總愿意問(wèn)為什么。我想這也算是市場(chǎng)調(diào)研吧。 一、賒銷的矛盾分析。 正方環(huán)境:我們先來(lái)看看我為什么不賒銷的原因: 1、賒銷很多人認(rèn)為主動(dòng)權(quán)在另一方手中,授人以柄。這是個(gè)主動(dòng)權(quán)問(wèn)題。 2、賒銷后還款日期不可控。這是個(gè)客戶信譽(yù)問(wèn)題。 3、賒銷制約著資金的順暢。導(dǎo)致我該進(jìn)的貨進(jìn)不來(lái),這是個(gè)資金問(wèn)題。 4、要賬很麻煩。我得低三下四的去要錢。這是個(gè)敬業(yè)精神問(wèn)題。 5、惡意制造麻煩。這是個(gè)人品問(wèn)題。 6、賒銷為了擴(kuò)大市場(chǎng)。這是策略問(wèn)題。 反方環(huán)境:我們?cè)賮?lái)看看老百姓為什么愿意賒銷: 1、怕你的產(chǎn)品有問(wèn)題。這是個(gè)你的信譽(yù)與客戶自我保護(hù)問(wèn)題。 2、手頭真沒(méi)有現(xiàn)錢。這是個(gè)資金問(wèn)題。 3、大家都賒。這是個(gè)隨大流的市場(chǎng)環(huán)境問(wèn)題。 廢話:活生生的矛盾關(guān)系。市場(chǎng)不是你想射就射,你不想射就不射,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)沒(méi)有一帆風(fēng)順的,賒銷幾乎是任何一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)期的必經(jīng)之路(相關(guān)企業(yè)除外,你懂得)。賒與不賒是有過(guò)程的。信譽(yù)實(shí)在產(chǎn)品交換中之間形成的,說(shuō)你在沒(méi)有信譽(yù)的前提下開店賣肥,你只做現(xiàn)金,你覺(jué)得現(xiàn)實(shí)嗎?筆者不禁代表老百姓問(wèn)你,你憑什么?你有信譽(yù)嗎?你家有錢嗎?有事你賠得起嗎?你不會(huì)賣假肥嗎?我憑什么信你?你試著回答一下!你不要告訴我,不給錢我就不賣,呵呵,這就沒(méi)意思了。 二、不賒銷你做到了嗎。 正方措施:我再談?wù)劄槭裁茨憧梢宰龅讲毁d銷,哪些因素影響你可以不賒銷: 1、你已經(jīng)建立了相應(yīng)的品牌信譽(yù)。老百姓只認(rèn)你這個(gè)人了。沒(méi)有信譽(yù),不賒銷白扯。 2、你的配套措施已得到客戶的認(rèn)可。用你的肥料,會(huì)獲得其他服務(wù)。 3、你可以做到壟斷經(jīng)營(yíng)。你已經(jīng)很牛了,可以在家坐著收錢。 反方措施:我為什么要現(xiàn)款賣你的肥料。 1、我信任你。因?yàn)檫@些年你沒(méi)有騙過(guò)我,你做的是良心生意。 2、有活動(dòng)。現(xiàn)款時(shí)我可以在你這里得到好處。 3、平常小恩小惠。已有活動(dòng)就叫著我,甚至廠家來(lái)人讓我陪著。 廢話:以上問(wèn)題的例子在你的身邊舉不勝舉。賒銷是良的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也是經(jīng)銷商人人日日夜夜都想的事情,筆者不禁代表老百姓問(wèn)你,賒銷沒(méi)問(wèn)題,你能給我什么?給我什么樣的價(jià)格?給我什么樣的服務(wù)?錢給你了,有事找你你會(huì)馬溜溜的過(guò)來(lái)?我信你一次吧?你試著回答一下!你不要告訴我,錢到手了,我放松了,呵呵,這就更沒(méi)意思了。 筆者不反對(duì)賒銷,也不反對(duì)現(xiàn)款,這兩種運(yùn)作模式都是措施,賒銷是為了培育市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,迅速的打開一個(gè)局面,而不是僅僅為了賣貨而賒。這樣的賒銷失去了賒銷的市場(chǎng)功能。賒銷可以發(fā)生在多次合作信譽(yù)好的客戶身上,市場(chǎng)開拓需要扶持的客戶身上,賒銷總會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),不能因噎廢食。因噎廢食是你的功力打不到那個(gè)從面。也是矛盾的統(tǒng)一性高級(jí)階段。所以賒要賒得要數(shù),別把賒銷變舍銷,得不償失。不賒是因?yàn)橘Y金鏈安全,所以不賒要有不賒銷策略,步步為營(yíng)。企業(yè)發(fā)展得兩條腿走路,就像婆媳,婆媳不和全家不安,婆媳和睦,人丁興旺。同時(shí)也想一想陪你一起走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨的客戶們,對(duì)于你的死黨們,賒銷也好,不賒也好,總而言之,不能虧待他們。 賒銷案例:賒銷不怕,怕就怕有意坑你。 某經(jīng)銷商經(jīng)銷第一次我司肥料,經(jīng)過(guò)宣傳推廣,肥料基本下地,一個(gè)月后,經(jīng)銷商反饋信息,說(shuō)所有的用戶都說(shuō)燒苗。公司迅速派業(yè)務(wù)經(jīng)理去,當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶圍住業(yè)務(wù)經(jīng)理,不許離開,行為過(guò)激,可以說(shuō)是狼狽不堪的回公司復(fù)命:老百姓說(shuō)是假肥,產(chǎn)生肥害,要告我們。我詳細(xì)問(wèn)了用肥具體情況,產(chǎn)生肥害是不可能的,這么多年與生產(chǎn)、原材料、工藝打交道,在這一點(diǎn)我非常自信。我仔細(xì)的詢問(wèn)了種植情況后與經(jīng)銷商溝通,經(jīng)銷商說(shuō):我也相信你們產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,可老百姓不給錢怎么辦,幫我想想辦法。 第二天我?guī)е纠霞夹g(shù)人員直奔現(xiàn)場(chǎng),走幾家代表性的農(nóng)戶,老技術(shù)員的確經(jīng)驗(yàn)豐富,一看苗的狀況,就問(wèn)你那天栽得,統(tǒng)計(jì)后,老技術(shù)員和我私下溝通后,你把這幾天的天氣預(yù)報(bào)找出來(lái)看看,經(jīng)銷商順手一對(duì)報(bào)紙給了我,老技術(shù)員認(rèn)真的看了看,就問(wèn)種植戶:你們本地正常棚溫多少開始種植,農(nóng)民說(shuō),30—35度,老技術(shù)員把報(bào)紙遞給經(jīng)銷商說(shuō):那幾天溫度沒(méi)有低于35度的,高的38度,棚溫最低40度,別說(shuō)移栽,你就是放個(gè)雞蛋,也得半熟,種植戶啞口無(wú)言。但錢還是收不上來(lái),零售商幾乎統(tǒng)一口徑,老百姓說(shuō)肥有問(wèn)題,要錢沒(méi)有,包賠損失。收款工作僵持不下。 迫于事情的嚴(yán)重性,多少有點(diǎn)匪性的我直接和零售商說(shuō),按照名單,我一戶一戶去找。我不相信事情是這個(gè)樣子,第一戶入戶是一對(duì)老夫妻,我已說(shuō)明來(lái)意,老人家就明確的說(shuō):我們的沒(méi)有問(wèn)題,別人都沒(méi)給,我們也不好給,既然你們來(lái)了,是多少錢給你們。同志們,我當(dāng)是感動(dòng)的都想給這對(duì)真誠(chéng)的老人磕一個(gè)。出來(lái)后零售商上溝通,零售商的確沒(méi)有盡力溝通,貨反正賒銷的,你們自己解決。最后一家絕產(chǎn)的,這家人很激動(dòng),在我們講明白道理后,他說(shuō)一共160元,就給你100元。最后統(tǒng)計(jì)下來(lái),70%的農(nóng)戶作物沒(méi)問(wèn)題,貨款沒(méi)問(wèn)題,剩下30%的種植戶70%的貨款收上來(lái)。到現(xiàn)在,該產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售的不錯(cuò)。無(wú)意說(shuō)零售商不負(fù)責(zé)任,(更勿對(duì)號(hào)入座)。 不賒銷案例:我不送貨,自己來(lái)提。 我的一個(gè)經(jīng)銷商對(duì)我說(shuō):我什么時(shí)候才會(huì)和老劉一樣牛!” “怎么了! “在海南開會(huì),人家老劉接電話,農(nóng)戶說(shuō)20萬(wàn)肥款剛打給你,你猜他怎么說(shuō)的,自己來(lái)拉,我沒(méi)時(shí)間。要是咱,操。會(huì)不開了,買飛機(jī)票就飛回去了” |
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