農(nóng)資經(jīng)銷商的蛻變之路
農(nóng)資市場已經(jīng)進(jìn)入高膨脹時期,廠家和經(jīng)銷商淘汰出局時有發(fā)生。加之國際經(jīng)濟形勢的不景氣,國內(nèi)經(jīng)濟增速的放緩,想必今年會更加明顯!我是一名廠家業(yè)務(wù)員,深感招商和銷售的艱難。目前生產(chǎn)廠家之多令人眼花繚亂!一個朋友剛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一家零售店,就有不少廠家來推銷產(chǎn)品,不外乎直接放代理權(quán)的。農(nóng)資經(jīng)銷商已經(jīng)走到發(fā)展的瓶頸,諸如:賒銷、高費用、人員管理、利潤分配、售后服務(wù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式、零售店的忠誠度、農(nóng)戶認(rèn)知度的不斷提升、利潤空間的逐漸透明化、土地集約帶來的廠家-基地直供等等問題,已經(jīng)嚴(yán)重制約經(jīng)銷商的發(fā)展!在這樣的背景下,我們?nèi)绾稳?yīng)對,如何去轉(zhuǎn)變,已經(jīng)是迫在眉睫了,或許你的一個舉動就可能得到長足發(fā)展,或許你的一個固守就可能被淹沒在農(nóng)資的大浪潮里……
改革開放三十多年,我們也算是經(jīng)濟改革浪潮的收益者,然而,隨著國家經(jīng)濟增速的放緩,國人浮躁、急功近利的心態(tài)不斷暴露了出來。如果再拿著這個心態(tài)去開創(chuàng)農(nóng)資市場的下一個三十年或二十年,恐怕是行不通了,F(xiàn)在的農(nóng)資市場已經(jīng)和先前的大相徑庭了,農(nóng)戶認(rèn)知度的提升不在聽我們忽悠了,不見兔子不撒鷹的時代一去不復(fù)返了!農(nóng)戶要的是真真正正的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)!其他的都是虛的。產(chǎn)品是基礎(chǔ),技術(shù)是關(guān)鍵,服務(wù)是壽命將是下一個農(nóng)資市場發(fā)展期的制勝法寶!你若還是拿著老一套的路子去操作,生存恐怕都成問題!為此,我們要基于這個經(jīng)營理念,制定一個行之有效的營銷模式。根據(jù)我的經(jīng)驗和探索,在這里提出一個“專業(yè)直銷農(nóng)資連鎖服務(wù)營銷模式”的經(jīng)營理念,還請大家批評指正。 我們都知道掌控終端是處于不敗之地的有力保障,但是怎樣掌控終端,永遠(yuǎn)處于不敗之地是我們思考的主題。專業(yè)化直銷連鎖——形成系統(tǒng)銷售,避免同質(zhì)化惡性競爭,增強服務(wù)效率,提高農(nóng)戶的忠誠度,應(yīng)該是我們研究的方向。記得在某雜志上講解美國人開店的方式:如果一個地方有個賣帽子的,就會有人來賣衣服,再來個賣鞋子的、圍巾的、理發(fā)的等等!他們決不會與前面的做同樣的商品,一定會避免同行競爭,選擇與他們配套的業(yè)務(wù)去發(fā)展,不久之后,在這里便會出現(xiàn)一個系統(tǒng)的全面的商業(yè)形態(tài)的繁榮景象!而國人就非如此了,我們都會去跟風(fēng),你做什么我也做什么,你降價我也降價,不久之后,一個蕭條的艱難的商業(yè)狀態(tài)就出現(xiàn)了。一句話:美國人是在組合生意,我們國人是在搶生意!也許這就是我們始終發(fā)展不大的通!如果我們都去做各自專業(yè)的銷售,你做這個作物,他做那種作物,或是一個作物的某個生長點,這樣日積月累,大家的專業(yè)性更強,勢必會在該區(qū)域形成一個作物群的系統(tǒng)連鎖經(jīng)營形態(tài),避免惡性競爭、重復(fù)投資,提高行業(yè)的有序發(fā)展的同時,將會帶給農(nóng)戶、種植基地的高效利用提供強有力的保障!或許還會帶動當(dāng)?shù)胤N植作物的變革或是規(guī)模性的發(fā)展,那將是個怎樣的景象!如下鎮(zhèn)級作物連鎖系統(tǒng)概圖所示: 某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)連鎖系統(tǒng)圖 在這樣的推理下,農(nóng)資經(jīng)銷商可以根據(jù)市場的種植情況及自身的優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的一個或兩個種植作物去研究經(jīng)營,組建專業(yè)的農(nóng)資連鎖服務(wù)營銷公司,而不是胡子眉毛一把抓!根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)資資源的需要,可以自建或整合零售資源,開拓獨立的作物植保市場。不用多久,你就會形成一個橫向和縱向的管理、服務(wù)經(jīng)營模式,該區(qū)域也會形成一個系統(tǒng)的全面的植保連鎖市場。一松科技就是類似這樣的專業(yè)植保公司,他們針對棉花這個單一作物,在濱州沾化不到50萬畝棉花種植的地方,以650元包全套(種子、農(nóng)藥、化肥和種植管理模式)的方式,收取了大約10萬畝棉花的預(yù)付款,2011年僅僅是棉花這一項,就收取了農(nóng)民的預(yù)付款大約6500萬!6500萬!這是一個多么震撼的數(shù)字!在一個小小的縣城,我相信這個數(shù)字,應(yīng)該是中國農(nóng)資行業(yè)預(yù)付款里的一朵奇葩。這或許就告訴我們:專業(yè)的農(nóng)資連鎖是可行的、是有發(fā)展空間的! 專業(yè)直銷農(nóng)資連鎖服務(wù)營銷模式圖 當(dāng)你確定好做哪些作物或某個生長階段后,就要著手整合自身的有效資源,組建專業(yè)的農(nóng)資直銷連鎖服務(wù)營銷公司,在此根據(jù)我的思考,公司大致設(shè)置四個基本部門(如上圖所示):市場部、營業(yè)部、財務(wù)部及人事部。在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或重點鄉(xiāng)村組建一個連鎖店,不可密集。以超市的方式管理經(jīng)營,一個連鎖店為一個分隊組,負(fù)責(zé)該區(qū)域市場開發(fā)、銷售與維護(hù),直接與銷售量掛鉤,配備3-5人,或5-10人不等,根據(jù)區(qū)域市場情況而定,分屬1個收銀員,1-2個售貨員,2-3個業(yè)務(wù)員,通歸店長管理考核,總部定期或不定期可調(diào)整人員,及時補充新鮮血液。其為平行管理。公司四總部也同時管理各個連鎖機構(gòu),市場部主要負(fù)責(zé):產(chǎn)品引進(jìn),市場布局,產(chǎn)品推廣,客戶開發(fā)與維護(hù)等;營業(yè)部主要負(fù)責(zé):各個連鎖店營業(yè)人員的管理及調(diào)配,營業(yè)額的記錄及考核等;財務(wù)部主要負(fù)責(zé):全員工資發(fā)放,廠家匯兌,一定時期銷售報表匯總,財務(wù)管理及籌措資金等;人事部主要負(fù)責(zé):人事招聘與考核,企業(yè)文化的修定與監(jiān)督,涉外事務(wù)的辦理與協(xié)調(diào),會務(wù)的組織與招待等。其為垂直管理。大家可根據(jù)不同的作物結(jié)構(gòu)和市場需要,組建出獨立的個性化的農(nóng)資直銷連鎖公司,進(jìn)行規(guī)范化、市場化、專業(yè)化高效運作,占領(lǐng)屬于自己的市場空間。 決勝終端!終端為王!喊了多年的口號,也不見幾個終端做的漂亮。在此模式的推動下,想必一定會取得不少農(nóng)戶的認(rèn)可,甚至是種田大戶和種植基地,當(dāng)你足夠強大時,廠家還會去花費高額的人力物力做直銷嗎?追根究底,廠家做直銷是不可能成功的,這會消耗他們不少費用和精力,加之與零售店的磨合,還有其忠誠度問題,所以廠家直銷模式行不通!或許有極個別的廠家將身邊的市場做的風(fēng)生水起,但這完全不能支撐全國市場!生產(chǎn)基地也不可能與廠家合作,和做直銷一樣花費較多的人力、物力和費用,做好的也就是個別基地市場!種植基地要的不是節(jié)省多少錢,重要的是如何把作物種好!當(dāng)在你這里就可以完全滿足的時候,他還會去找廠家合作嗎? 我有一個農(nóng)資朋友,他是從廠家的大區(qū)經(jīng)理走出來的,五六年前就開始做零售,他是技術(shù)出身,專注做蔬菜,步步為營,一年比一年好!現(xiàn)在都開五家分店了。廠家說:他雖然是做零售,但和縣級經(jīng)銷商的銷量一樣,況且還是現(xiàn)款交易,我何必再去找經(jīng)銷商呢,直接交給他做,我也輕松快活,弄好了比經(jīng)銷商銷量還大!何樂而不為。!我一有空就去他店里,從中發(fā)現(xiàn):農(nóng)戶只要說是什么病害,打什么的,或者拿個作物樣本,他一看,就從貨架上拿出來幾種產(chǎn)品,交給農(nóng)戶,農(nóng)戶弄明白怎么使用交了錢就拿走,不講價也不賒賬!客戶還源源不斷,他的店鋪周邊早已沒有其他做零售的了。記得一個阿姨拿來一作物看病,進(jìn)門就說好不容易找到了這個店,原來是他父親常來買,她不知道地方,遺憾的是這次他已經(jīng)在其他店里配過藥了,她是拿著藥返回家的路上碰到了我朋友這個店。朋友看了看發(fā)病作物,看看他購買好的藥說:既然買好了就回去打打試試,弄不好再來找我。阿姨問:這是什么?他配的藥對嗎?朋友說:這是什么什么病,這些產(chǎn)品和我的不一樣,我也說不清好不好,花了錢了就先打打試試吧。誰知,三不說兩不說的農(nóng)戶非要我朋友再給她配一套!就這樣農(nóng)戶一百多元又消費出去了。 今天我瀏覽了一下網(wǎng)頁,9月24日,正巧是美國蘋果公司iphone5的首發(fā)日,舊金山蘋果店前,世界各地的果粉們又開始瘋狂,首發(fā)國家的蘋果店前又一次排起了無邊際的長龍……這使我不禁發(fā)問:我國的農(nóng)資店會不會也有排長隊的盛況?我不敢妄加猜測,答案還是留給時間去見證吧! 前段時間我收到了這樣一條短信:老人在釣魚,小孩在旁邊看,老人很快釣了滿簍的魚,他要把魚送給小孩,小孩搖頭說:“我想要你的釣竿,我有釣竿,可以自己釣魚,一輩子吃不完!蹦銜f:聰明的小孩,錯!他如果只要釣竿那一條魚也吃不到。因為釣魚重要的不在釣竿而在釣技。太多人認(rèn)為有了人生道上的“釣竿”,再也無懼風(fēng)雨。就如小孩看老人以為只要有釣竿就有吃不完的魚,經(jīng)銷商有了模式就有了飛黃騰達(dá)的“錢程”! 借此給農(nóng)資朋友提個醒:農(nóng)資經(jīng)營重要的不是模式,而是模式后面的執(zhí)行!祝愿大家都有一個好“錢程”,相信我國的農(nóng)資店和iphone店一樣排起無邊際的長龍,甚至?xí)^iphone那樣的長龍…… |

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超越夢想sjm:說的太好了(2012-12-27)

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